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Programa do Curso

Certificação Intermédia

Mercado na Era da Informação
Mercado e segmentação, consumismo na era da informação, comportamento do consumidor, tipologias de clientes e novas formas de consumo, publicidade na Internet, eCommerce e tendências

Introdução ao eBusiness
Conceitos fundamentais, razões para o eBusiness, vantagens da negociação eletrónica, paradigma digital, os novos espaços comerciais na dimensão virtual, etapas no desenvolvimento de uma “eEmpresa”

Importância Estratégica do eBusiness
O erro estratégico das primeiras “dot.com”, o imperativo da riqueza crescente, reengenharia da cadeia de valor, atuais modelos de eBusiness e modelos emergentes

Certificação Final

Tácticas de Marketing no eBusiness
Micro segmentação de marketing, posicionamento no mundo virtual e marketing-mix na era da informação. Redes sociais como ferramentas de marketing

Implementação do Negócio no Mundo Virtual
Blogs e websites: planeamento, desenvolvimento, publicação e promoção

Avaliação e controlo de eBusiness
Avaliação e controlo dos negócios no mundo virtual, o desempenho e controlo da produtividade, as métricas da comunicação on-line

Desafios Éticos à Negociação na Era da Informação
O imperativo ético na era da informação, o mix da “cyberética” e o impacto social do eBusiness

Desenvolvimento Futuro
Desenvolvimento tecnológico exponencial e interfaces inteligentes e mordomias digitais