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Worten, marca de retalho de eletrónica da Sonae, somos, no nosso ADN, uma empresa digital, com lojas físicas e um toque humano e líderes de mercado na nossa área de negócio. Temos como missão levar o melhor da tecnologia (e não só) a todas as pessoas. Com o maior site de e-commerce do País e mais de 240 lojas em Portugal e Espanha, continuamos sempre próximos de clientes, disponibilizamos preços baixos, atendimento personalizado, variedade de produtos e também de serviços, com o objetivo de corresponder às suas necessidades e expectativas. Sempre.

Somos uma entidade empregadora inclusiva que promove uma cultura de inovação, diversidade, partilha, transparência e trabalho em equipa porque acreditamos que desta forma atingimos melhores resultados. Queremos que exista igualdade de oportunidades para todas as pessoas.

A Direção de Technical Operations promove a liderança dos serviços de eletrónica, eletrodomésticos e todos os serviços para casa, contribuindo para a fidelização dos clientes e para a diferenciação da proposta de valor da empresa.

O teu dia-a-dia:
– Análise e diagnóstico de situações de avaria, mal funcionamento e situações similares em eletrodomésticos;
– Reparação, manutenção e instalação de eletrodomésticos no domicílio dos Clientes da Empresa;
– Preparação, análise e apresentação de relatório de avaria e reparação dos equipamentos;
– Testes e controlo de qualidade após intervenção no eletrodoméstico;
– Explorar oportunidades de venda de serviços de valor acrescentado para os Clientes.

O que procuramos:
Habilitações literárias mínima de 12º ano e/ou Curso Técnico-Profissional completo (adequado à função);
Experiência profissional na área de reparação de 3 anos (preferencial);
Carteira de montador equipamentos a gás (preferencial);
Valoriza-se formação nas áreas de instalação e manutenção de gás;
Técnico certificado para manuseamento de equipamentos com gases fluorados (preferencial);
Responsável, orientação para objetivos e foco no cumprimento de prazos;
Orientação para o Cliente.

O que oferecemos:
Práticas de Diversidade e Inclusão com foco na Proteção da Parentalidade, Igualdade de Género, Integração de Pessoas com deficiência e Equilíbrio Entre a Vida Pessoal e Profissional;
Práticas que te ajudem a equilibrar a tua vida pessoal e profissional, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos, flexibilidade de horário dependendo da função, entre outras;
Remuneração fixa + variável associada ao desempenho na função;
Atribuição de telemóvel e pacote de comunicações após efetivação;
Seguro de viagem;
Seguro de vida e de saúde após efetivação;
Viatura para deslocação em serviço;
Práticas de Work Life Balance, nomeadamente 2 dias de férias extra, incentivo aos estudos através da possibilidade de atribuição de bolsas, entre outras;
Oportunidades de crescimento através de Formação inicial e contínua adequada às tuas necessidades e objetivos;
Vantagens todo o ano em diversas áreas e parceiros.

Deverás enviar o teu cv para o e-mail: cmcorreia@ext.worten.pt

Todas as candidaturas podem ser feitas em: https://careers.worten.pt/job/T%C3%A9cnicoa-de-Repara%C3%A7%C3%A3o-de-Eletrodom%C3%A9sticos-ao-Domic%C3%ADlio-Grande-Lisboa-Lisb/1359103455/

Líderes em formação online

O nosso método destaca-nos da concorrência