O Turismo continua a ser uma das áreas de actividade com maior procura por empreendedores, empresas e profissionais. O elevado número de turistas que subsiste em crescimento, a relevância económica e o efeito no desenvolvimento da economia, a elevada empregabilidade e a aposta nacional como um dos sectores exportadores mais importantes, são elementos que marcam a atração de novos profissionais por este sector. No final do curso, acesso a estágio profissional.
O destino “Portugal” está nos grandes roteiros turísticos mundiais; a forte procura está a gerar um crescimento generalizado na hotelaria e restauração. Contudo, o grande movimento do sector acontece na animação turística onde em 2018 o crescimento no número de empresas superou os 160%.
Em áreas distintas como o turismo de ar livre, cultural ou de exploração de parques temáticos, estas empresas dão corpo a programas turísticos de descoberta activa da paisagem e do património, muitas delas enquadráveis no chamado Turismo de Experiências; e são parte integrante dos programas de turistas residentes ou estrangeiros.
Neste cenário é necessário qualificar os profissionais do sector com as competências e qualificações adequadas ao nível da animação e organização de eventos Turísticos.
Para cumprir este objetivo a CEAC reuniu as competências da docência universitária aliadas à prática de profissionais da área do Turismo num curso de formação profissional. A junção dos diferentes saberes e experiências do mundo académico e empresarial num curso que alia rigor científico e elevada aplicabilidade prática, constitui uma excelente oportunidade de formação e desenvolvimento para todas as pessoas com atividade profissional ou empresarial no setor do Turismo.
O Curso de Animação Turística da CEAC tem como principal objetivo preparar profissionais com competências técnicas na área dos serviços de informação, animação e organização de eventos em empresas de turismo e acompanhamento e acolhimento de turistas.
No final da formação o formando CEAC, estará habilitado a exercer profissionalmente em agências de viagens, operadores turísticos, hotéis, ou empresas similares, para a realização de funções ligadas ao acolhimento de turistas, informação e promoção turística, prestação de informações variadas, visitas a locais de interesse turístico, assim como o planeamento, promoção, coordenação e desenvolvimento de projetos como viagens, congressos ou feiras.
O curso divide-se em 13 unidades didácticas para serem desenvolvidas ao longo de cerca de 430 horas de formação, que podem ser realizadas ao seu ritmo (entre 10 e 15 meses).
As unidades estão organizadas segundo os seguintes temas: introdução ao Turismo; enquadramento da profissão; introdução ao direito aplicado; marketing de operações turísticas; conceitos fundamentais de comunicação; planeamento e organização de programas; actividades de ar livre e cultura; actividades lúdicas e físico-recreativas; gestão de risco, emergência e assistência. O curso inclui ainda o estudo de 4 níveis de 1 ou 2 Línguas estrangeiras (Inglês, Espanhol, Francês, Alemão ou Italiano).
Com uma aplicação eminentemente prática esta formação é desenvolvida com base em casos práticos e actividades promovidos pelos formandos, privilegiando-se metodologias pedagógicas que visam uma aplicação prática imediata sobre os modelos teóricos abordados. Pretende-se assim colocar os formandos em contacto directo com as questões da animação da actividade turística do quotidiano profissional.
Após a inscrição, recebe todas as orientações do seu professor para iniciar a formação. Nesta 1ª aula, são definidos e preparados todos os passos necessários ao início da formação online. Segue-se a fase de estudo que inclui: Actividades individuais, visualização de vídeos, participação em Fóruns, realização de trabalhos práticos, participação em aulas em directo e a realização da avaliação modular.
Com uma duração da formação estimada entre 6 e 12 meses, no final, cada formando recebe um Certificado de Formação Profissional emitido pela CEAC, com descrição detalhada dos conteúdos programáticos, classificações obtidas e horas de formação ministradas.
Na medida em que os cursos CEAC/PPT4U são formações certificadas na categoria OFP (Outra Formação Profissional), sem reconhecimento oficial, a pedido do formando, no final da formação são ainda emitidos através da plataforma SIGO os respetivos certificados de Formação Profissional (SIGO – Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência).
No final deste curso terá independência no domínio do INGLÊS e será capaz de: compreender todas as conversas sobre situações quotidianas, produzir textos sobre áreas familiares e de interesse e ter uma expressão oral fluente em situações comuns.
Acompanhamento pedagógico em REGIME INTENSIVO.
No final da formação poderá idealizar projectar e testar os seus planos de negócio. Da ideia inicial à primeira transação, projete, crie e transforme as suas ideias no negócio da sua empresa ou integre equipas de startups, de desenvolvimento dos novos produtos ou serviços.
Esta formação enquadra-se num mercado profissional em expansão, podendo no final do curso exercer funções de Cozinheiro, Chefe de Cozinha, Técnico de Catering, Pasteleiro, Empregado e Chefe de Mesa e de Bar, Gestor/Diretor de estabelecimento de Restauração ou similar.
Esta formação enquadra-se num mercado profissional em expansão, podendo no final do curso exercer funções de Técnico de Catering, Empregado e Chefe de Mesa e de Bar, Gestor de estabelecimento de Restauração ou similar.
Esta formação enquadra-se num mercado profissional em crescimento, podendo no final do curso trabalhar como Cake Designer em padarias ou confeitarias. Ficará também apto a trabalhar por conta própria e a conceber e montar um negócio de raiz.
Adquira competências para definir, gerir e implementar, de forma integrada, diversas atividades do domínio turístico: gestão hoteleira, restauração, prospeção, promoção, atração de mercados, conceção e gestão de eventos e desenvolvimento de projetos de base turística de unidades de pequena e média dimensão.
A PPT4U, Lda, tem um firme compromisso com a privacidade e com os direitos dos titulares dos dados pessoais, atuando de acordo com as disposições constantes do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”), e demais legislação aplicável.
Um dado pessoal é qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável. É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
Os titulares de dados pessoais, são as pessoas singulares a quem os dados respeitam.
Os dados pessoais tratados pela PPT4U, Lda, obedecem a diversas categorias de dados pessoais, a saber:
I. Dados de identificação;
II. Dados relativos a educação e experiência profissional;
III. Dados de faturação e despesa;
IV. Dados bancários;
V. Dados pedagógicos;
A PP4U, Lda, recolhe os dados pessoais, quando contacta ou é contactada pelos titulares dos dados.
O tratamento de dados pessoais é feito pela PPT4U, Lda, com as seguintes finalidades e fundamentos:
I. Celebração de contratos de prestação de serviços, de contratos de matrícula e recolha de Leads, cujo fundamento jurídico é a execução de contrato e o interesse legítimo;
II. Cumprimento de obrigações legais e regulamentares, cujo fundamento jurídico é o cumprimento de obrigação legal, a execução do contrato e o interesse legítimo;
III. Cobranças e reclamações judiciais e extrajudiciais, cujo fundamento jurídico é o interesse legítimo, pelo interesse jurídico da PPT4U, Lda, em satisfazer os seus créditos e em defender os seus direitos;
IV. Comunicações e envio de informação, cujo fundamento jurídico é o interesse legítimo.
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Assim, a transmissão de dados a terceiros é realizada de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e dentro dos limites das finalidades e fundamentos jurídicos definidos nesta Política.
A PPT4U, Lda, apenas guardará os dados durante o período que for necessário para cumprir as finalidades definidas nesta Política ou durante o período que seja exigido por normas legais ou regulamentares aplicáveis.
Assim, os prazos de conservação dos dados pessoais, de acordo com cada finalidade de tratamento, são os seguintes:
I. Dados recolhidos através de Leads, pela duração de 2 anos;
II. Arquivo de fichas de colaborador, pela duração do contrato, acrescida de 2 anos;
III. Faturação e gestão contabilística, pelo prazo de 10 anos;
IV. Dados Pedagógicos, pelo período de existência legal da empresa.
A PPT4U, Lda, tem uma política de segurança muito rigorosa, do ponto vista técnico e organizacional, de forma a proteger os dados pessoais contra a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso não autorizados e contra qualquer outra forma de tratamento ilícito ou abusivo.
As medidas técnicas e organizativas de segurança criadas e implementadas pela PPT4U, Lda, são igualmente exigidas aos subcontratantes.
I. Direito de acesso – A qualquer momento, o titular poderá solicitar confirmação sobre se a PPT4U, Lda, trata os seus dados, bem como informações relativas a esse tratamento. Poderá ainda obter cópia dos dados pessoais sujeitos a tratamento;
II. Direito à retificação – Caso os dados do titular estejam incorretos ou incompletos, pode solicitar que os mesmos sejam retificados ou completados;
III. Direito ao apagamento – Em determinadas situações, tem o titular o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais. Este direito pode ser limitado em certas situações como, por exemplo, quando o tratamento dos dados for necessário ao cumprimento de obrigações legais a que a PPT4U, Lda, esteja sujeita, ou quando esse tratamento for necessário para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
IV. Direito à limitação do tratamento – Em certas situações, pode o titular solicitar à PPT4U, Lda, que limite o acesso a dados pessoais ou que suspenda as atividades de tratamento. Tal sucederá, por exemplo, nos casos em que conteste a exatidão dos seus dados pessoais, durante um período de tempo que permita à PPT4U, Lda, verificar a sua exatidão, ou nos casos em que tiver apresentado oposição ao tratamento, até que se verifique se os interesses legítimos da PPT4U, Lda, ou de terceiro prevalecem sobre os do titular do dado;
V. Direito à portabilidade dos dados – Nos casos em que o tratamento dos dados se basear num contrato em que o titular dos dados seja parte, ou no seu consentimento, pode ser solicitado à PPT4U, Lda, que sejam entregues ao titular dos dados, aqueles que o titular tenha fornecido num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Pode ainda pedir o titular dos dados, à PPT4U, Lda, desde que seja tecnicamente possível, que transmita esses dados a outros responsáveis pelo tratamento;
VI. Direito de Oposição – Quando o tratamento dos dados tenha por base o interesse legítimo da PPT4U, Lda, ou quando o mesmo for realizado para fins diversos daqueles para os quais os dados foram recolhidos, mas que sejam compatíveis com os mesmos, tem o titular dos dados direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, por motivos relacionados com a sua situação particular;
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