Secretariado, Assessoria de Direção

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A organização das tarefas administrativas e o apoio à gestão são processos cruciais no desenvolvimento e sucesso de todas as instituições; uma coordenação eficaz entre os diferentes departamentos e respetivos colaboradores, de modo a se atingirem os respetivos objetivos globais da organização, é uma função do gestor, tarefa para a qual se apoia no profissional de Secretariado, quer para a alocação e organização de recursos, quer para o diálogo com todos os intervenientes no processo.

Cabe ao profissional de secretariado definir, implementar e gerir uma estrutura administrativa eficaz e funcional, nomeadamente no âmbito da qualidade dos processos de tomada de decisão, de gestão da informação, de comunicação e de imagem organizacional.

Empresas e instituições, de todos os sectores, reconhecem o papel fulcral do Secretariado Executivo no sucesso das organizações.

Este curso proporciona aos formandos os conhecimentos e as competências necessárias para a definição e gestão, em todos os sectores das empresa, de um sistema administrativo eficiente, e para o desempenho de funções de apoio e assessoria aos órgãos de gestão.

No final desta formação os alunos poderão exercer, em empresas públicas ou privadas, de diversos setores de atividade, as seguintes funções: administrativas/coordenação administrativa, office management, atendimento e recepção, gestão de eventos, assessoria de direção, assessoria de departamento (Comercial, Marketing, Financeiro, Recursos Humanos), secretariado comercial ou administrativo, secretariado de direção ou administração.

O curso divide-se em 14 unidades didáticas e tem uma duração total de 480  horas de formação, que poderão ser realizadas ao seu ritmo (até 20 meses de apoio pedagógico).

As unidades estão organizadas da seguinte forma: 10 unidades diretamente ligadas à profissão (Perfil do Profissional de Secretariado; Organização do Trabalho e Gestão de Tempo; Política, Atualidade e Geografia; Contextualização da Empresa; Comunicação Empresarial (presencial e telefónica); Comunicação Interpessoal e Institucional; Recursos Humanos; Reuniões, Almoços e Viagens; ; Noções Financeiras e de Contabilidade; Gestão de Orçamento e Compras; Técnicas de Arquivo e Gestão Documental; 1 unidade sobre TIC (correio eletrónico, processamento de texto e folha de cálculo) em formato vídeo-aula; 1 unidade sobre Língua Portuguesa (escrever de forma correta, clara, concisa e objetiva, erros a evitar, etc.); 4 níveis de Idiomas (Inglês. Francês, Espanhol, Alemão ou Italiano).

Com uma aplicação eminentemente prática esta formação é desenvolvida com base em situações práticas e atividades promovidas pelos formandos, privilegiando-se a metodologia pedagógica construtivista que visa uma aplicação prática imediata sobre os modelos teóricos abordados. Pretende-se assim colocar os formandos em contacto direto com as questões do quotidiano profissional.

A CEAC/PPT4U é uma entidade de formação profissional certificada (categoria OFP), registada no SIGO – Sistema Integrado de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa, sob o n.º 13998.

No final da formação, o Aluno recebe um Certificado de Formação Profissional emitido pela PPT4U – Professional Personal Teacher, Lda (representante da marca CEAC), com os conteúdos programáticos, as classificações obtidas e a duração da formação realizada.

Adicionalmente, a CEAC emite no sistema SIGO o Certificado de Formação Profissional, que fica integrado no PASSAPORTE QUALIFICA do Aluno, um registo que acompanha e cresce com o seu percurso, reunindo todas as qualificações obtidas ao longo da vida num único lugar.

Assim, cada curso concluído passa a fazer parte de um património de competências que o Aluno vai construindo e que pode apresentar, de forma centralizada e credível, a empregadores e entidades públicas ou privadas, valorizando de forma continuada o seu currículo e o seu percurso profissional.

Seja para a colocação de alunos em estágio ou diretamente no mercado de trabalho, a CEAC mantém centenas de parcerias com empresas por todo o país, incluindo o continente e as ilhas proporcionando aos alunos oportunidades de aplicar os conhecimentos adquiridos em contextos práticos reais.